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Zahlung und Versand


Es gelten folgende Bedingungen:


Versandbedingungen


Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich, Italien, Frankreich, Belgien, Niederlande, Finnland, Schweden, Dänemark, Portugal, Tschechische Republik, Polen.


Wir versenden unsere Pakete innerhalb Deutschlands mit DHL goGreen (CO2 neutral)

Die von DHL pro Sendung erhobenen Mehrkosten übernimmt selbstverständlich Landeinkauf.
Sie haben nicht nur die Gewissheit, dass Ihre Sendung schnell und sicher Sie erreicht – Landeinkauf leistet durch den Einsatz mittels DHL klimaneutralen Versand einen Beitrag zum Klimaschutz.
Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.

Lieferungen im Inland (Deutschland): 


Wir berechnen die Versandkosten Pauschal pro Paket 9,90 €

Versandkostenpauschale inklusive Verpackungsmaterial und Aufwand Deutschland bis 28 kg

Versandkostenpauschale EU-Länder inklusive Verpackungsmaterial und Aufwand pro Paket bis 20 kg

- 28,00 EUR für Österreich, Niederlande, Frankreich, Polen, Tschechische Republik, Belgien, Dänemark

- 30,00 EUR für Spanien, Italien, Schweden

- 33,00 EUR für Portugal, Finnland

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für Retouren aus dem EU-Ausland nicht von uns übernommen werden. 


Erst nach vollständigem Zahlungseingang erfolgt die Lieferung. 
 


Wir garantieren Ihnen die sorgfältige Kühlung beim Versand durch die sichere Verpackung und Nutzung von dickwandigen Isolierbehältern aus Styropor (Frische-Produkte ab 2°C). In dieser geben wir zusätzlich zur Ware noch Kühlelemente, welche zum Zeitpunkt der Verpackung gefroren sind. Je nach Inhaltsmenge und Aussentemperatur bestimmen wir die Anzahl der Kühlelemente. Selbstverständlich sind unsere Frische- Erzeugnisse zum Zeitpunkt der Verpackung gut gekühlt.
Tip: Gerne können Sie die Kühlbox und die Kühlakkus wiederverwenden. Gefrieren Sie die Akkus einfach wieder ein und bereits am nächsten Tag sind diese wieder einsatzbereit für verschiedenste Zwecke. Versenden dürfen wir Lebensmittel nur in neuen Kühlverpackungen. Aus diesem Grund ist ein Rückversand der Kühlboxen zwecks

erneuter Verwendung ausgeschlossen. Entsorgt werden die Styropor-Kühlboxen ganz unbedenklich im gelben Wertstoffsack.

Wir empfehlen Ihnen, kühlpflichtige Waren per Express zu bestellen. Die Kosten hierzu werden separat angefragt und Ihnen mitgeteilt. 

Lieferfristen


Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Corona bedingt, kann die Lieferung auch länger benötigen. 
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Der Mindestbestellwert beträgt: 20,00 €.

 

Zahlungsbedingungen


Bei Lieferungen im Inland (Deutschland) haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
-  Barzahlung bei Abholung
-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per Kreditkarte
-  Zahlung per PayPal 
-  Zahlung per Sofort


Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
-  Barzahlung bei Abholung
-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per PayPal
-  Zahlung per Sofort


Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.


Lieferanschrift / Geschenkeversand

  • Bitte stellen Sie sicher, dass eine empfangsberechtigte Person im Auslieferungszeitraum anwesend ist.

  • Als Lieferadresse können Sie auch eine von der Rechnungsanschrift abweichende Adresse angeben. Einen Text für eine Grußkarte / Glückwunschkarte können Sie im Bestellprozess in das Feld "Ihre Hinweise und Sonderwünsche" erfassen. Wir werden eine persönliche Karte drucken und dem Paket beilegen. Im Paket befindet sich dann ein Lieferschein (ohne Preise) und die Rechnung senden wir Ihnen separat an die angegebene Rechnungsadresse.

  • Die von uns angebotenen regionalen Waren sind oftmals nur in limitieren Menge verfügbar, da es sich um kleine Betriebe und handwerklich erzeugte Frischprodukte handelt. Sofern einzelne Waren aus Ihrer Bestellung mangels Verfügbarkeit nicht geliefert werden können, liefern wir in Art, Qualität und Preis einen vergleichbaren Ersatz.

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